Der föderale Ombudsmann
Who are we?
Wir sind eine unabhängige öffentliche Einrichtung, die den Bürgerinnen und Bürgern bei der Durchsetzung ihrer Rechte hilft. Wir prüfen Beschwerden von Bürgerinnen und Bürgern über föderale öffentliche Dienste. Wir finden Lösungen für individuelle Probleme, führen unparteiische Untersuchungen durch und sorgen dafür, dass die Rechte der Bürgerinnen und Bürger gewahrt werden. Wir machen Vorschläge in Form von Empfehlungen, wie die Funktionsweise der öffentlichen Dienste und der Gesetze verbessert werden kann. Daneben untersuchen wir Betrug, Missbrauch und Unregelmäßigkeiten in föderalen öffentlichen Diensten und schützen Hinweisgeberinnen und Hinweisgeber.
Our Values
- Unparteilichkeit
- Neutralität
- Dienstleistungskultur
- Fachkompetenz
- Rechtmäßigkeit
Our assets
- Sie werden Teil eines Teams aus 50 engagierten Kolleginnen und Kollegen, die sich jeden Tag dafür einsetzen, Lösungen für die Probleme der Bürgerinnen und Bürger zu finden und dafür zu sorgen, dass ihre Rechte gewahrt werden.
- Sie tragen zur Stärkung einer verantwortungsvollen, integren und fairen Verwaltung bei und arbeiten aktiv an einer gut funktionierenden Demokratie mit.
- Sie werden Teil einer modernen, dynamischen und partizipativen Organisation, in der jede und jeder eine oder mehrere Tätigkeiten ausübt, die zum Erreichen der Ziele unserer Organisation beitragen.
- Sie erhalten ein attraktives Gehalt und arbeiten in den Büros des Föderalen Parlaments, die sich im Zentrum von Brüssel befinden, in einem angenehmen Viertel und in der Nähe aller Annehmlichkeiten.
Who are we looking for?
Wir suchen nach Beschwerdemanager/innen, Empfangsmitarbeiter/innen und anderen speziellen Talenten. Hin und wieder suchen wir auch nach Teamleiter/innen, deren Aufgaben einen Hochschulabschluss und spezifische Erfahrung erfordern.
Sie sind empathisch, aufgeschlossen und bürgerorientiert. Sie haben sich den Werten der Unparteilichkeit, Neutralität, Dienstleistungskultur, Fachkompetenz und Rechtmäßigkeit verschrieben.
Get started with us
Die Begrüßung und Einarbeitung hat in unserer Einrichtung besonders hohe Bedeutung. Das gesamte Personal empfängt Sie mit einem Lächeln, und Ihre Arbeitsmittel werden Ihnen sofort bei Dienstantritt bereitgestellt. Und auch sonst sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer für Sie da und sie beantworten Ihre technischen oder beruflichen Fragen.
Number of employees
Contact details
Rue de Louvain 48 boîte 6
1000 Brüssel
Belgien
