Contrôleur régional des produits de consommation (m/f/x)

La protection de l'environnement et de la santé publique vous passionne ? Vous aimeriez y contribuer activement ? Vous êtes intéressé(e) par un travail varié, tant sur le plan du contenu que de l'exécution ? Vous aimez organiser votre travail de façon autonome, mais avec le soutien nécessaire d'une équipe ? Alors vous êtes peut-être la personne que nous cherchons!

Le Service Inspection Produits de Consommation constitue une réserve de recrutement de contrôleurs dans divers domaines.

Le Service Inspection Produits de Consommation est divisé en 6 régions (Wallonie-Est, Wallonie-Ouest, Bruxelles, Flandre-Est, Flandre-Ouest, Flandre-Centre).

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En tant que contrôleur des produits de consommation, vous vérifiez le respect de la réglementation relative aux aspects sanitaires des produits de tabac, des cosmétiques, des articles de consommation à effet physiologique et des boissons alcoolisées et ce, afin de contribuer à la sécurité d'utilisation de ces produits et par conséquent à la protection de la santé publique.
Vous effectuez des contrôles de base (contrôles communs à tous) et des contrôles d’expertise. Vous consacrez environ 50% de votre temps de travail à des contrôles de base et environ 50% à des contrôles d’expertise. Chaque contrôleur fait partie d’une équipe régionale et d’une équipe d’expertise à échelle nationale.

Équipe régionale et contrôle de base

L’équipe régionale est composée de plusieurs contrôleurs (d’expertises différentes) et est coordonnée par un inspecteur-coordinateur. Au sein de votre équipe régionale, vous réalisez des contrôles de bases dans votre région,
en étroite collaboration avec les collègues de votre équipe régionale et l’inspecteur-coordinateur qui pilote ces contrôles de base.
Les contrôles de base concernent le respect de l'interdiction de fumer, la vente de tabac et d'alcool aux mineurs et la réglementation relative à l’étiquetage des produits de tabac et des produits cosmétiques. Ces contrôles sont opérés dans des points de vente tels que des librairies,des supermarchés, des magasins de jour ou de nuit, des établissement horeca et divers lieux festifs (soirées, discothèques, festivals, etc).Vous organisez ces contrôles de base dans une circonscription géographique qui vous est attribuée au sein de votre région d’affectation.

L'attribution de la circonscription se fait d'un commun accord et est basée sur la distance par rapport à l'adresse du domicile.

Équipe expertise et contrôle d’expertise

L’équipe de contrôle d’expertise comprend différents contrôleurs experts et est gérée par un inspecteur-expert qui adopte un style de gestion participative.
Au sein de votre équipe d’expertise, vous réalisez des contrôles plus pointus dans l’une des quatre expertises du Service, en étroite collaboration avec les collègues de votre équipe d’expertise et l’inspecteur-expert en charge de votre expertise qui pilote ces contrôles spécialisés. Les quatre expertises du Service sont les suivantes :

L’expertise « Cosmétiques »

En tant que contrôleur de l’expertise « Cosmétiques », vous assurez le contrôle de la conformité des produits cosmétiques distribués en Belgique. Vous contrôlez les distributeurs de produits cosmétiques (magasins, coiffeur, pharmacies, esthéticiennes, …) ainsi que les grossistes pour vérifier la conformité des produits cosmétiques aux normes légales (composition, étiquetage, allégations).
Vous assurez également des contrôles administratifs comme la vérification de la notification des produits cosmétiques. Vous participez à des campagnes d’échantillonnage de produits cosmétiques en vue d'analyses afin de garantir leur sécurité et leur composition conformément à la réglementation en vigueur.

L’expertise « Douanes »

En tant que contrôleur de l’expertise « Douanes », vous effectuez des contrôles sur les marchandises à l’importation, en mouvement ou à l’exportation relevant des compétences du Service, afin de faire appliquer et respecter le droit belge mais aussi européen.
Vous travaillez en respectant les délais légaux et les contraintes de nos partenaires (vous effectuez des contrôles sur les flux de marchandises dans la chaine logistique). Dans ce contexte, vous êtes amené.e à vous déplacer sur l'ensemble du territoire et à travailler, pour certaines missions, en dehors des horaires habituels de travail (ces heures sont considérées comme des heures supplémentaires et sont récupérées/indemnisées conformément aux dispositions légales).
Vous menez des enquêtes sur la destination des marchandises interceptées. Dans ces cas, vous vous rendez sur place quand cela est nécessaire. En complément des contrôles, vous vous investissez également dans les tâches administratives et de suivi permettant le bon fonctionnement de l’expertise “Douanes” (gestion de boite mail, réponses aux questions, …).

L’expertise « E-commerce »

En tant que contrôleur de l’expertise « E-commerce », vous effectuez principalement des contrôles dans les boutiques en ligne, sur les réseaux sociaux et autres plateformes de vente commercialisant des produits tombant sous la compétence du Service : présence de publicités non conformes, présence d’offres de produits interdits à la vente à distance (ex : tabac, e-cigarettes,…), présence d’offre de produits non conformes (ex : cosmétiques). Dans certains cas, vous contactez les vendeurs en qualité de client (concept de « mystery shopping »).
Vous assurez le suivi des constatations effectuées en ligne et réalisez donc aussi des contrôles physiques (magasins, entrepôts, visite domiciliaire après obtention d’autorisation, …).

L’expertise « Tabac/e-cigarette »

En tant que contrôleur de l’expertise « Tabac/e-cigarette », vous assurez le contrôle de la conformité des produits à base de tabac et des produits similaires (e-cigarettes, produits à fumer à base de plantes…) distribués en Belgique. Vous contrôlez les fabricants et grossistes des produits à base de tabac et des produits similaires ainsi que les magasins spécialisés en vente de ces produits pour vérifier leur conformité aux normes légales (composition, étiquetage, allégations, notification, traçabilité,…).
Vous participez à des campagnes d’échantillonnage des produits à base de tabac et des produits similaires en vue d'analyses afin de garantir leur sécurité et leur composition conformément aux réglementations en vigueur.

Plusieurs postes de contôleurs sont à pourvoir pour le Service Inspection Produits de Consommation de la Direction Générale animaux,végétaux et alimentation au sein du SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement.

Votre lieu de travail est votre domicile. Vous serez bien entendu amené(e) à vous déplacer pour des contrôles dans votre région et occasionnellement pour des réunions ou des moments d'intervision dans notre bâtiment à Bruxelles (Avenue Galilée 5/2 - 1210 Bruxelles). Attention, les lieux de contrôles ne sont pas toujours accessibles en transports en commun (par exemple, certains contrôles se font la nuit).

Le Service Inspection Produits de Consommation s'occupe de la santé des consommateurs en ce qui concerne les produits de consommation pour lesquels il existe une législation spécifique. En outre, le Service contrôle la vente de tabac et d'alcool aux mineurs et l'interdiction de fumer.

La Direction Générale Animaux, Végétaux et Alimentation (DGAPF) fixe les règles et les normes relatives à la santé humaine, animale et végétale et à la qualité de tous les produits présents aux différents stades de la chaîne alimentaire (par exemple, les engrais, les pesticides àl'usage agricole, les aliments pour animaux, etc.). Dans ce contexte, la DGAPF est également chargée d'accorder des subventions aux projets de recherche scientifique qui relèvent de cette politique. En outre, la DGAPF est également responsable des règles,des normes et du contrôle du tabac, des e-cigarettes, de l'alcool, des cosmétiques, des sous-produits animaux non destinés à la consommation humaine, ainsi que du contrôle des essais en champ des organismes génétiquement modifiés.

Le SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement entend être le promoteur belge du principe «One World,One Health», en mettant la santé et toutes ses composantes au centre de ses préoccupations et de ses missions, autant la santé humaine,la santé de la planète, la santé animale et végétale que l’alimentation. Le SPF se veut être un point de référence Santé, un département d’appui stratégique transversal « Health and Environment in all policies » et une organisation en réseau qui garantit une excellence dans l’exécution de tâches avec valeur ajoutée, avec l’ambition de protéger et d’améliorer la santé des citoyens. Pour y parvenir le SPF se veut être une organisation responsable, cohérente, apprenante et créative qui s’appuie sur des collaborateurs compétents et autonomes, ayant le sens des responsabilités et qui déploient leur expertise et leurs talents.

Envie d’en savoir plus sur notre mission ?  Découvrez notre SPF sur notre site ou sur you tube

Compétences comportementales

• Analyser l’information: Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
• Résoudre des problèmes: Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
• Travailler en équipe: Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Gérer le stress: Vous réagiez aux stress en se focalisant sur le résultat, en contrôlant ses émotions et en adoptant une attitude constructive face à la critique. 
• Atteindre les objectifs: Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Votre profil :

Vous avez un diplôme de bachelier

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

• Diplôme de l'enseignement supérieur de type court (formation de base d'un cycle, p.ex. : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale
• Diplôme de candidat/bachelier de transition délivré après un cycle d'au moins deux années d'études
• Certificats attestant la réussite des deux premières années d'études de l'Ecole royale militaire
• Diplôme de l'enseignement maritime de cycle supérieur ou de l'enseignement artistique ou technique supérieur du 3e, 2e ou 1er degré de plein exercice
• Diplôme de géomètre expert immobilier, de géomètre des mines ou diplôme d'ingénieur technicien.
• Diplôme de Bachelier de spécialisation de minimum 60 crédits délivré par une université ou une Haute Ecole
• Diplôme de Brevet d’Enseignement Supérieur, minimum 120 crédits de niveau 5 délivré par l’enseignement de promotion sociale                 

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Vous êtes étudiant en dernière année de l’année académique 2023-2024 ?

Vous pouvez participer sous réserve. Téléchargez au moment de postuler votre attestation d’inscription de l’année en cours reprenant les années académiques, l’année d’études et la spécialisation académique de vos études.

Si vous êtes lauréat de la sélection, vous ne pourrez entrer en service que si vous avez obtenu le diplôme requis et vous l’avez téléchargé dans votre compte en ligne.

Vous êtes agent statutaire francophone ?

Pour participer à cette sélection, vous devez être nommé :

• dans l’une des administrations fédérales ou dans l’un des parastataux repris dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d’application du marché interne), ou
• à l’Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est un poste de niveau B. Vous devez donc :

• soit être doté du niveau B
• soit avoir réussi la partie spécifique d’une sélection d’accession de niveau B et être sur la liste des lauréats
• soit être doté du niveau A1

Dans ce cas-ci, vous ne devez pas remplir les conditions liées au diplôme.

Téléchargez votre preuve de nomination valable (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d’inscription et mentionnez l’historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus. Si votre preuve de nomination ou de réussite a déjà été validée lors d’une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.

Si vous travaillez déjà au sein de l’institution qui recrute, vous entrez en service selon les principes de la mutation.

Expérience requise

Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.

Si pour le 8 mars 2024 au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Statut et grade

Vous serez engagé en qualité d'expert (niveau B) avec le barème de traitement correspondant.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 34.278,47 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

• Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine avec la possibilité de 12 jours de compensation par année si vos objectifs sont atteints
• 26 jours de congé et fermeture entre Noël et Nouvel An
• facilité d'accès à l'administration centrale en transports en commun

• Plusieurs possibilités d’auto-développement
• nombreuses possibilités de formations et éducation (à suivre durant les heures de travail)
• nombreuses opportunités de carrière

• Avantages financiers
  
  • assurance hospitalisation avantageuse
  • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
  • Indemnité journalière en cas de déplacements;
  • Indemnité kilométrique pour les déplacements de service avec son propre véhicule (dans un contingent kilométrique limité);
  • Des possibilités de récupération (sous forme de repos compensatoire ou d’indemnité financière) en cas de prestations irrégulières (soirée, nuit ou weekend);
  • Allocation pour l'abonnement internet de 50 euros/mois;
  • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
  • divers avantages sociaux
  • Mise à disposition d'un laptop et possibilité de bénéficier d'un abonnement gsm à des prix démocratiques 
  • restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques
  • Valorisation financière de votre expérience de travail pertinente par rapport à la fonction

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politique
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Si vous participez à la sélection sur base de votre diplôme vous serez, si vous êtes lauréat, nommé après avoir accompli avec succès la période de stage.

Si vous participez sur base de mobilité interne, vous ne devez plus faire de stage.

Si vous êtes fonctionnaire nommé dans une autre institution que celle qui recrute, lorsque vous entrez en service sur base de mobilité interne, une période d’essai de 3 mois débute. Au cours de celle-ci, vous et l’organisation qui vous recrute pouvez décider de votre adéquation avec la fonction. En cas d’inadéquation constatée par vous ou votre nouvel employeur, vous retournez chez votre ancien employeur. Si tout se passe bien dès le départ, vous pouvez décider ensemble d’effectuer le transfert définitif plus tôt.

Si vous travaillez déjà au sein de l’institution qui recrute et dans le niveau de la sélection, vous entrez en service selon les principes de la mutation interne.

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme et/ou votre arrêté de nomination
2. Vous passez tests informatisé au SPF BOSA à Bruxelles
3.Une réserve générale de lauréats sera créée et des épreuves spécifiques seront ensuite organisées en fonction des postes à pourvoir.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilites proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Étape 1 : vérification du diplôme et/ou de l’arrêté de nomination

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme et/ou de l’arrêté de nomination requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2: Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 3h00)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de traitement de dossiers:

• Résoudre des problèmes
• Analyser l'information

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un test de jugement situationnel:

• Travailler en équipe
• Gérer le stress
• Atteindre les objectifs

Ces épreuves se déroulera vers la dernière quinzaine de mars 2024 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire aux tests, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir ces épreuves, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 au test. En cas de réussite, vous serez placé dans une réserve de recrutement et des consultations seront ensuite menées sur base de cette liste 

Après réception de votre résultat à cette épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Si vous êtes lauréat ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'étape 2- épreuve pc.  Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

La réserve de recrutement sera consultée dés que des postes de contrôleurs régionaux des produits de consommation seront à pourvoir.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

Une liste de lauréats au maximum, valable 1 an, sera établie. Si plusieurs lauréats sont à égalité de points pour l’attribution de la dernière place, le nombre maximum de lauréats fixé est augmenté en leur faveur.

Épreuve complémentaire

Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

Priorité pour les personnes handicapées

Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne handicapée. Vous trouverez plus d'information sur notre page Priorité pour les personnes handicapées.

Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d'abord les listes spécifiques visées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page Aménagements du poste de travail.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 8 mars 2024 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme ou votre arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Vous êtes étudiant(e) en dernière année ?

Téléchargez votre attestation d’inscription mentionnant clairement l’année d’étude, l’année académique et l’orientation du diplôme avant la date limite d’inscription.

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.