Expert / Chef d'équipe Sauvegarde (m/f/x)

Informations importantes

La sélection en vue de l’accession au niveau A comporte obligatoirement trois séries d'épreuves :

• La série 1 : screening générique
• La série 2 : être titulaire d'un diplôme de niveau A (universitaire ou supérieur de type long) OU avoir réussi 4 anciens brevets (droit administratif, droit social, droit constitutionnel, économie, institutions européennes) OU avoir réussi 4 cours dans une université OU avoir réussi quelques brevets et quelques cours à l'université (4 au total)
• La série 3 : screening spécifique à la fonction (sélection comparative)

Le screening spécifique (série 3) organisé pour la famille de fonction d'Expert thématique (m/f/x) dans le grade d'attaché fait l’objet du présent règlement.

En tant qu'Expert Sauvegarde, vous offrez un soutien pratique à la hiérarchie et aux collaborateurs au sein du cluster afin de contribuer à la réalisation des objectifs opérationnels. Vous remplacez le  responsable d'équipe Sauvegarde en cas d'absence.

Quelques exemples de tâches :

• Vous analysez les méthodes, structures, procédures et applications existantes.
• Vous apportez des réponses aux problèmes et aux questions spécifiques et donnez des conseils dans les dossiers difficiles.
• Vous apportez des améliorations aux procédures existantes et contribuez au développement de nouvelles procédures, d'outils de travail et de modèles.
• Vous participez à des projets qui contribuent à la réalisation des objectifs du projet :
  • Vous planifiez et mettez en œuvre des actions spécifiques
  • Vous participez aux réunions de travail et de projet dans votre domaine.
  • Vous communiquez avec les autres membres du personnel du projet sur l'état d'avancement du projet
  • Vous tenez compte de l'avis des utilisateurs tout au long du projet
• Vous répondez aux questions ou aux plaintes des clients internes et de la hiérarchie.
• Vous diffusez les informations utiles aux collaborateurs/chefs d'équipe et organisez des sessions de formation.
• Vous avez un rôle consultatif dans les problèmes opérationnels et guidez les collaborateurs dans les changements.
• Vous êtes le point de contact en matière de sauvegarde et vous informez et conseillez oralement et par écrit sur certaines questions techniques.
• Vous participez activement aux groupes de travail et aux réunions de réseau.
• Vous consultez régulièrement la littérature professionnelle et suivez les derniers développements législatifs.
• Vous participez aux séminaires, journées d'étude et formations organisés par l'administration centrale et vous transmettez les connaissances acquises au sein de l'organisation.
• En tant que doublure du responsable, vous avez également les responsabilités suivantes, de façon régulière :
  • Vous identifiez les besoins de développement au sein de l'équipe
  • Vous déléguez les tâches et les responsabilités en fonction de l'expérience et des compétences des collaborateurs.
  • Vous donnez un feed-back régulier et menez des entretiens dans le cadre du cycle d'évaluation.
  • Vous motivez, évaluez et accompagnez les collaborateurs et vous reconnaissez et appréciez les résultats positifs.

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l’Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

L’ONEM (Office National de l’Emploi) est une institution publique fédérale de sécurité sociale spécialisée dans de multiples domaines tels que le chômage, l’interruption de carrière, le crédit-temps et le contrôle.

Au sein de notre organisation, le respect, la confiance, le professionnalisme, la responsabilité sociétale et l’intérêt général occupent une place centrale. 

Il y a 1 poste vacant dans le bureau de Bruxelles (rue de l'empereur 7, 1000 Bruxelles) 

Les lauréats intégreront une réserve de recrutement qui sera valable pendant 2 ans. L'ONEM consultera aussi cette réserve pour des postes qui deviendront vacants dans la famille de fonction d'Expert thématique de niveau A et si l'organisation veut les combler par cette voie.

Compétences comportementales

• Penser de manière critique : Remettre en question les informations sur base de critères objectifs pour arriver à des conclusions pertinentes :
  
  • Evaluer des informations complexes et arriver à une conclusion 
• Communiquer : Echanger et transmettre des idées, des opinions, des informations et choisir le style et les canaux de communication adaptés au contexte et au public cible :
  
  • Partager des opinions et adapter sa communication 
• Collaborer : Travailler en équipe, établir des relations professionnelles et partager les connaissances pour réaliser les objectifs communs :
  
  • Encourager la collaboration 
• Être orienté solutions : Aborder les problèmes de manière positive, proposer et mettre en œuvre des solutions :
  
  • Implémenter des solutions dans un processus d’amélioration continue 
• Être orienté résultats : Prendre des décisions et entreprendre des actions pour atteindre des résultats et en assumer la responsabilité :
  
  • Prendre des décisions et définir les priorités 
• Se développer : Développer ses compétences en fonction de ses propres besoins et des besoins de l’organisation :
  
  • Chercher à se développer et actualiser ses compétences 

Cette fonction vacante fait partie de la famille de fonction Expert thématique et est de niveau A1.

Vous trouverez sur la page Compétences plus de détails sur les familles de fonctions, les compétences évaluées et leurs niveaux de maîtrise.

Compétences techniques  

• Communication écrite : Transmettre des informations de façon claire et structurée.
  • Avancée : Structurer un message de façon claire et dans un langage adapté en utilisant une orthographe et une grammaire correcte.
• Application de la réglementation en matière de Sauvegarde : Être capable de comprendre la matière et de l'appliquer sur base des textes règlementaires.
  • Avoir une bonne connaissance de la réglementation et être capable de l'appliquer de manière autonome. 

Atouts

• Vous avez une bonne connaissance du néerlandais, car vous travaillez dans un environnement bilingue. 

Votre profil :

Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

Pour participer à cette sélection, vous devez au plus tard à la date limite d'inscription :

• remplir votre compte en ligne
• répondre aux conditions suivantes :

1. 1. Être agent définitif nommé au sein de l'Office national de l'emploi et titulaire d'un grade du niveau B ou C.
   2. Être dans une position administrative où vous pouvez faire valoir vos titres à l’accession
   3. Avoir réussi la première série d'épreuves d’accession A (ou être dispensé du screening générique niveau A).
   4. Avoir réussi (ou être dispensé de) la deuxième série d'épreuves, quatre cours d'au moins 4 crédits ECTS figurant au programme des masters d'une université ou d'une haute école
      ou
      Être titulaire d'un diplôme donnant accès au niveau A:
      • Diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés
      • Diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole
      • Certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.
      • (Vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français ? Vous trouverez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.)
   5. Pas avoir obtenu la mention « insuffisant»  à votre dernière évaluation.

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être promu – remplir les conditions suivantes à la date d'engagement : 

• ne pas avoir obtenu la mention « insuffisant » lors de sa dernière évaluation
• être dans une position administrative où vous pouvez faire valoir vos titres à la promotion
• ne pas être affecté temporairement dans un emploi d'un niveau directement inférieur (en application de l'article 73ter de l'AR de 2 octobre 1937

En bref :

1. Nous examinons votre diplôme et/ou votre arrêté de nomination
2. Vous passez un test écrit à l'Administration centrale, à Bruxelles.
3. Vous passez un entretien avec un assessment à l'Administration centrale, à Bruxelles.

Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

Le devoir de neutralité étant un élément indispensable à l'exercice de la fonction, cet aspect sera abordé au cours de l'entretien (cf. articles 7 et 8 de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937). 

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Etape 1 – Screening des conditions de participation

Vous serez admis à la sélection si vous remplissez les conditions de participation (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et si vous introduisez votre candidature de manière correcte (voir rubrique ‘Postuler’). La vérification de ce point sera assurée par le service du personnel dont vous relevez.

Étape 2 : Screening spécifique - cas pratique écrit (+/- 1h30)

L'épreuve écrite évaluera les compétences suivantes : 

• Penser de manière critique
• Application de la réglementation Sauvegarde
• Communication écrite

Cette épreuve se déroulera la 1ère moitié de janvier (sous réserve). ). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Attention : pour cette épreuve il n’y aura qu’une seule session prévue.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Étape 3 : Screening spécifique - entretien (+/-1h15 + 1h de préparation préalable)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales et techniques (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

L'épreuve orale sera précédée par un assessment (jeu de rôle). Vous recevrez le temps nécessaire pour préparer ce cas. Il fera l'objet d'une discussion durant l'interview. 

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera vers la fin janvier - début février (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve particulière, vous devez réussir chaque étape du screening spécifique et vous devez obtenir au minimum 50/100 pour l’ensemble de ces étapes. 

Classement

Les lauréats seront classés selon les points obtenus à l’ensemble des étapes de l’épreuve particulière (série 3). En cas d’égalité, la priorité sera donnée au lauréat qui, à la date à laquelle les conditions de participation devaient être remplies, avait la plus grande ancienneté de niveau, puis de service et enfin l'âge le plus élevé.

La liste de lauréats sera valable pendant 2 ans.

Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux. 

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 15/12/25 inclus.

Vous postulez pour cette accession via votre compte en ligne. Nous fournissons à votre service du personnel une liste des candidats inscrits. Votre service du personnel vérifie les conditions de participation. Si vous satisfaites aux conditions de participation, vous serez admis à la procédure de sélection. Si vous n’avez pas encore de compte, vous devez le créer avant la date limite d’inscription.

Si vous ne l’avez pas encore fait, fournissez les document nécessaires afin de prouver que vous satisfaites les conditions de participation (voir rubrique « conditions de participations ») à votre service de personnel.

Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme et/ou arrêté de nomination que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

ATTENTION: Toute inscription introduite en dehors du délai fixé sera refusée (voir date limite d’inscription).

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?  
Vous pouvez télécharger votre diplôme ou votre arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de screening (voir la rubrique ‘contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection. 

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.