Expert support à l'organisation Well-being (m/f/x)

Le département P&O est à la recherche d’un collaborateur francophone pour la fonction d’attaché Expert support à l'organisation Well-being.

En tant que membre de l’équipe well-being, vous accomplissez des tâches administratives, organisationnelles et de facilitation en matière de bien-être au travail pour mettre en place et améliorer les initiatives visant à promouvoir la qualité de vie au travail. Vous collaborez étroitement avec les différents services du département ainsi qu’avec les personnes clés en matière de bien-être, afin de contribuer à un environnement de travail sain, sûr et épanouissant, tout en veillant au bien-être physique et mental des collaborateurs et au respect des obligations légales.

Vous effectuez les tâches suivantes :

• Vous gérez l'administration, la logistique, la promotion et les rapports relatifs aux trois campagnes de santé (collecte de sang, dépistage du cancer et vaccination contre la grippe), et vous prenez également des initiatives pour simplifier les démarches administratives et automatiser ces processus.
• Vous contribuez à l’élaboration d’un plan global pour détecter les risques psychosociaux, en prêtant attention à l’identification et la prévention des situations à risque, et vous participez à l’enquête quinquennale sur les risques psychosociaux.
• Vous gérez le réseau des secouristes et prenez des initiatives pour améliorer l’organisation, la communication et les formations (par exemple, la rédaction de procédures d’urgence, la collaboration avec les parties prenantes, l’inventaire des trousses de secours, etc.).
  
• Vous êtes un ambassadeur du bien-être, participant à l’organisation des séances d’information pour les nouveaux collaborateurs ainsi qu’à l’événement annuel Magic@Work.
• Vous coordonnez les collaborations et les réseaux avec les différents acteurs clés du bienêtre (personnes de confiance, conseillers en prévention, disability manager, assistantes sociales, etc.) afin de garantir la cohérence et l’efficacité des initiatives mises en œuvre.
• Vous concevez et mettez en œuvre des campagnes de communication sur le bien-être au sein du SPF.

Plus d’info sur la fonction ?

Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".

Il y a 1 poste francohpone d’Expert support à l'organisation Well-being vacant au sein du département P&O, du Service fédéral des Pensions (Tour du Midi - Esplanade de l'Europe 1 - 1060 Bruxelles).

Le département P&O est composé de 10 clusters : Stratégie d’organisation, Maîtrise d’organisation, Employee Experience, Well-Being, P&O Partners, HR Admin, Apprentissages et développement, Sélection & recrutement, Cellule de soutien départementale, Service social collectif. La mission principale du département est de « structurer, doter en personnel et accompagner ». Cela signifie que P&O garantit le cadre nécessaire pour atteindre les objectifs du SPF en mettant la bonne personne au bon endroit et en soutenant les collaborateurs ainsi que l’organisation dans leur évolution. P&O aspire ainsi à être un exemple inspirant et un partenaire essentiel qui stimule la cohésion et l’innovation au sein de l’organisation.

Le service Well-Being joue un rôle clé dans trois des sept domaines couverts par la politique de bien-être au travail, à savoir la santé, les aspects psychosociaux et l’ergonomie. Cette politique s’articule autour de sept piliers : santé, aspects psychosociaux, ergonomie, hygiène du travail, sécurité, embellissement des lieux de travail, et environnement.

Dans le cadre du domaine de la santé, le service Well-Being organise des campagnes de prévention telles que le dépistage du cancer, la vaccination contre la grippe, et les collectes de sang. Il gère également les aspects réglementaires liés aux premiers secours, notamment la coordination du réseau des secouristes et le projet sur la parentalité.

Concernant les aspects psychosociaux, le service est chargé de concevoir et d’analyser les enquêtes obligatoires sur la satisfaction au travail, et de développer les plans d’action qui en découlent. Il a également pour mission d’élaborer des outils pour prévenir le burn-out, d’organiser des événements tels que Magic@Work, et de renforcer les réseaux de soutien en collaborant avec les personnes de confiance, ainsi que les services de prévention internes et externes.

Enfin, en ce qui concerne l'ergonomie, le service Well-Being proposera des formations destinées à promouvoir des postures et pratiques de travail adaptées, visant à prévenir les troubles musculosquelettiques et à améliorer le confort au quotidien.

Compétences comportementales

• Communiquer : Echanger et transmettre des idées, des opinions, des informations et choisir le style et les canaux de communication adaptés au contexte et au public cible :
  
  • Partager des opinions et adapter sa communication (niveau 2)
• Être orienté clients : Partir du point de vue des clients, comprendre leurs attentes et leurs besoins et leur fournir un service optimal :
  
  • Accompagner les clients (niveau 2)
• Faire preuve d’agilité : Faire preuve d’ouverture et de flexibilité et s’adapter au contexte professionnel qui évolue rapidement :
  
  • Participer au changement (niveau 2)

Cette fonction vacante fait partie de la famille de fonction Experts support à l'organisation et est de niveau A1.

Vous trouverez sur la page Compétences plus de détails sur les familles de fonctions, les compétences évaluées et leurs niveaux de maîtrise.

Compétences techniques

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  Connaitre le fonctionnement et la culture du département P&O : connaitre la structure, la vision, les  missions et les compétences du département.

  • Posséder une connaissance élémentaire de la matière et avoir une compréhension des principes de base.

• Connaitre le domaine du bien-être au sein du SFP : connaitre les acteurs impliqués, leurs missions et compétences et les processus en vigueur au sein du domaine.
  • Posséder une connaissance élémentaire de la matière et avoir une compréhension des principes de base.

Une bonne motivation est également importante.

Attention ! La compétence en gras et votre motivation sont considérées comme particulièrement importantes pour la fonction et ont une valeur plus importante dans le score final.

Si votre motivation ne répond pas aux exigences de cette fonction, vous ne pourrez pas réussir cette sélection.

Pour participer à cette sélection, vous devez au plus tard à la date limite d'inscription :

• remplir votre compte en ligne
• répondre aux conditions suivantes :

1. 1. Être agent définitif nommé au sein du Service fédéral des Pensions et titulaire d'un grade du niveau B ou C.
   2. Être dans une position administrative où vous pouvez faire valoir vos titres à l’accession
   3. Avoir réussi la première série d'épreuves d’accession A (ou être dispensé du screening générique niveau A).
   4. Avoir réussi (ou être dispensé de) la deuxième série d'épreuves, quatre cours d'au moins 4 crédits ECTS figurant au programme des masters d'une université ou d'une haute école
      ou
      Être titulaire d'un diplôme donnant accès au niveau A:
      • Diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés
      • Diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole
      • Certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.
      • (Vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français ? Vous trouverez les infos concernant la participation sur notre page dédiée.)
   5. Pas avoir obtenu la mention « insuffisant» " à votre dernière évaluation.

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être promu – remplir les conditions suivantes à la date d'engagement : 

• ne pas avoir obtenu la mention « insuffisant » lors de sa dernière évaluation
• être dans une position administrative où vous pouvez faire valoir vos titres à la promotion
• ne pas être affecté temporairement dans un emploi d'un niveau directement inférieur (en application de l'article 73ter de l'AR de 2 octobre 1937

Important :

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
• Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Égalité des chances et aménagements raisonnables :

L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

Vous êtes une personne en situation de handicap, avec un trouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez demander à bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables pour plus d’informations.

Facilités proposées aux personnes enceintes ou qui allaitent :

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez demander à obtenir des facilités. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page dédiée aux égalité des chances.

Etape 1 – Screening des conditions de participation

Vous serez admis à la sélection si vous remplissez les conditions de participation (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et si vous introduisez votre candidature de manière correcte (voir rubrique ‘Postuler’). La vérification de ce point sera assurée par le service du personnel dont vous relevez.

Étape 2 : Screening spécifique - entretien (+/- 1h)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales et techniques  (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

Cette épreuve se déroulera vers les mois de février et mars 2026 (sous réserve).

Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Classement

Les lauréats seront classés selon les points obtenus à l'étape 2 de l’épreuve particulière (série 3). En cas d’égalité, la priorité sera donnée au lauréat qui, à la date à laquelle les conditions de participation devaient être remplies, avait la plus grande ancienneté de niveau, puis de service et enfin l'âge le plus élevé.

La liste de lauréats sera valable pendant 2 ans.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 29 janvier 2026 inclus.

Vous postulez pour cette accession via votre compte en ligne. Nous fournissons à votre service du personnel une liste des candidats inscrits. Votre service du personnel vérifie les conditions de participation. Si vous satisfaites aux conditions de participation, vous serez admis à la procédure de sélection. Si vous n’avez pas encore de compte, vous devez le créer avant la date limite d’inscription.

Si vous ne l’avez pas encore fait, fournissez les document nécessaires afin de prouver que vous satisfaites les conditions de participation (voir rubrique « conditions de participations ») à votre service de personnel.

Nous procédons au screening de l'arrêté de nomination que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

ATTENTION: Toute inscription introduite en dehors du délai fixé sera refusée (voir date limite d’inscription).

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?  
Vous pouvez télécharger votre diplôme ou votre arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de screening (voir la rubrique ‘contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection. 

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Un compte-rendu de vos résultats ?

Après chaque étape de screening, vous pouvez obtenir une motivation de vos résultats. Pour certains tests, cette motivation apparaît automatiquement dans votre compte en ligne.

Pour d'autres, vous pouvez la demander via la personne de contact pour la procédure.

Tests et évaluation ?

Sur notre site web, vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer.

Vous pouvez y aussi consulter plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte via ce lien.