Coordinateur cellule Situation Center "SitCen" (m/f/x)

safe.brussels

Selectiecode

XFS24024

Taal

Frans

Diploma

Master

Contracttype

Statutair

Functieniveau

A

Type aanwerving

Rekrutering betalende klant

Duur

Onbepaalde duur

Plaats van tewerkstelling

1000 Brussel

Voltijds/deeltijds

Voltijds

Contenu de la fonction

Safe.brussels recherche un Coordinateur de la cellule « SitCen » (Situation Center) (M/F/X) :

Dans le cadre de cette nouvelle fonction, vous serez amené à :

1. Développer la permanence et collaborer à la création, à l'opérationnalisation et au suivi d'une nouvelle permanence 24/7 :

• Mettre sur pied le travail par équipes de la permanence 24/7 et veiller à son fonctionnement correct et efficace.

• Définir les besoins (moyens, ressources, coordination, compétences) afin de sécuriser les missions de la permanence 24/7.

• Élaborer et suivre des procédures et des processus afin d'assurer le fonctionnement standardisé d'une permanence 24/7.

• Surveiller, évaluer et rectifier constamment les processus et les procédures existants et nouvellement conçus.

• Soutenir la mise en oeuvre de la vision, de la mission et de la stratégie à long terme de la direction Operations.

2. Coordonner la cellule SitCen (26 personnes) :

•Votre équipe sera constituée de 26 personnes dont :

- 18 assistants en charge d’assurer la permanence téléphonique de la cellule SitCen (12 francophones et 6 néerlandophones) ;
- 8 attachés en charge de la coordination de la gestion de crise.

• Contribuer activement à l’élaboration de la stratégie et à l’exécution des objectifs stratégiques et opérationnels de la cellule.

• Veiller à l’utilisation correcte et régulière des outils de planification, gestion, contrôle et évaluation (tableaux de bord) et assurer le retour d’information nécessaire.

• Veiller à communiquer les directives et les instructions aux collaborateurs et à tenir la direction informée de l’avancement des dossiers.

• Attribuer les différentes tâches aux collaborateurs, leur fournir les bonnes informations, contrôler leur travail et éventuellement évaluer et ajuster leurs résultats et leur comportement au travail de manière appropriée et équitable.

• En collaboration avec la cellule Human Capital, accueillir les nouveaux collaborateurs pour s’assurer qu'ils satisfont aux attentes liées à leur nouvelle fonction et veiller à la formation continue des collaborateurs de la cellule.

• Contrôler la collaboration positive entre les membres de l'équipe, mais aussi entre ces membres et les autres collaborateurs de safe.brussels.

• Contribuer à la mise en place et au recrutement de l'équipe selon les besoins de safe.brussels.

• Veiller au bien-être des collaborateurs et au respect des obligations en matière de bien-être au travail.

• Préparer et réaliser l’évaluation de chaque membre de l’équipe selon les procédures en vigueur.

• Procurer les outils et formations permettant aux collaborateurs d'effectuer efficacement les tâches qui leur sont attribuées.

3. Créer un réseau avec les partenaires, garantir le rôle central de SitCen dans la gestion des manifestations, événements et incidents : • Représenter la cellule SitCen auprès des partenaires internes et externes.

• Effectuer une analyse des parties prenantes en vue de l'intégration efficace de SitCen au sein du paysage existant des acteurs de la sécurité et des secours.

• Développer un réseau de contacts au sein des différents services publics régionaux, locaux et nationaux actifs dans la prévention, la sécurité, la planification d'urgence et la gestion de crise, et au sein des services de secours, de sécurité et d'intervention afin de renforcer la culture de sécurité régionale.

4. Soutenir la gestion de crise de l'autorité compétente. • Soutenir l'autorité compétente en offrant une assistance administrative et opérationnelle : prendre contact par téléphone, suivre des procédures, établir des rapports, réaliser des cartes, utiliser des outils dans la gestion de crise...

• La gestion de projets en matière d'élaboration et d'optimisation de la gestion de crise de l'autorité compétente (procédures, outils...).

Gestion des incidents et des situations d’urgence

En cas d'incidents sérieux ou de situations d'urgence impliquant la Direction Operations dans leur coordination et leur gestion, la direction peut demander de travailler en dehors des heures de bureau, selon la réglementation en vigueur de safe. brussels/statut régional.

Employeur

Safe.brussels est structuré en 4 directions (Organisational Support, Partnerships, Operations et Observatory) chapeautées par la direction General Management.

Vous coordonnez la Cellule SitCen de la Direction Operations, qui a pour mission de soutenir le Ministre-Président et le Haut Fonctionnaire dans leurs compétences respectives en matière d'ordre public et de sécurité civile et de les assister dans leur gestion de crise. La Direction Operations est constituée d'une Cellule Crisis Management, qui se charge, entre autres, de la préparation des plans d'urgence, du Situation Center (SitCen) qui surveille en permanence la situation en termes de sécurité sur le territoire de la région et de la Cellule Weapons & Explosives, responsable de l’émission de permis de port d'arme.

Plus qu'une simple baseline ou un slogan, « Vivre Bruxelles en toute sécurité » est la ligne directrice de toutes les actions menées par safe. brussels. Elle traduit la volonté des équipes de safe.brussels, en collaboration avec leurs nombreux partenaires, d'assurer pour la Région bruxelloise et les personnes qui la font vivre - navetteurs, touristes et habitants - un cadre de vie sûr et serein. Au quotidien, cette promesse se décline par le développement et le soutien de nombreux projets, la coordination de réseaux de collaboration ainsi que l'examen approfondi et le monitoring constant de l'état de la sécurité.

Safe.brussels a pour mission de coordonner les politiques de prévention et de sécurité afin d'assurer la tranquillité et la sécurité des personnes et des propriétés en Région bruxelloise. Ainsi, safe.brussels occupe une place centrale dans la coordination des différents opérateurs de la chaîne de prévention et de sécurité à l'échelle de la Région bruxelloise. Il assure cohérence et complémentarité en les mettant en relation dans des domaines d'action aussi vastes que la prévention des incivilités et de la criminalité dans l'espace public, la gestion de crise ou encore le soutien à la formation dans les métiers de la sécurité. En collaboration avec les niveaux fédéraux, régionaux et locaux, safe.brussels définit en outre la stratégie en matière de cybersécurité et de cybercriminalité. Son rôle n'est pas de se substituer aux instances existantes mais d'apporter une plus-value au niveau supra local et régional.

Depuis les prémices, la stratégie de safe.brussels se caractérise par une approche partenariale et transversale. Une stratégie qui se décline et se concrétise à travers différents projets développés en collaboration avec les acteurs de la chaîne de prévention et de sécurité ou des acteurs associatifs présents dans la Région bruxelloise pour une réponse globale aux enjeux de la sécurité sur le plan répressif mais aussi et surtout préventif.

Pilier fondamental de l'organisation, les valeurs de safe.brussels ont été définies et choisies par un groupe de travail interne comme suit :

• • INTÉGRITÉ : chez safe. brussels, nous assumons une fonction exemplaire. Nous sommes impartiaux à l’égard des personnes et des règles.

• • RESPECT : chez safe. brussels, nous sommes ouverts d'esprit. Nous plaçons le bien-vivre ensemble dans toute sa diversité au centre de nos préoccupations.

• • AMÉLIORATION CONTINUE : chez safe. brussels, nous visons la perfection. Nous nous remettons en question afin d’évoluer en permanence et de trouver des solutions sur mesure.

• • SOLIDARITÉ : chez safe. brussels, tout le monde s’entraide et veille à la cohésion.

• • LOYAUTÉ : chez safe. brussels, nous respectons les missions de l'organisation et notre engagement. En interne et en externe.

https://safe.brussels/

Compétences

1. Diplôme

Vous êtes en possession d’un diplôme de l’enseignement supérieur de 2ème cycle (p.ex. licence, master, ingénieur, master de spécialisation) délivré par une haute école ou une université belge, valorisable pour au moins 60 crédits.

2. Expérience : Vous avez une expérience professionnelle pertinente de minimum 3 années dans la gestion d’équipe d’au moins 10 personnes, durant lesquelles vous avez réalisé au moins 3 des 6 tâches reprises ci-dessous :

1) Répartition et suivi des tâches de l’équipe

2) Coaching des collaborateurs

3) Etablissement et/ou implémentation de processus/procédures de travail

4) Soutien opérationnel aux collaborateurs

5) Conduite d'entretiens individuels de performance et/ou d'évaluation et/ou de développement

6) Développement et/ou mise en place d’outils de pilotage (tableaux de bord, KPI…)

3. Atouts

Une connaissance du domaine de la sécurité et de la gestion de crise constitue une réelle plus-value pour cette fonction.

Etant donné que vous évoluez dans un environnement bilingue, la connaissance active du néerlandais est un atout pour l’exercice de cette fonction.

Offre

Il y a 1 poste vacant auprès de la direction Operations de safe.brussels. Vous serez engagé(e) en tant que Premier Attaché (Niveau A2) avec le barème de traitement correspondant (A200). Le salaire de départ minimum est de 61568,26euros (salaire annuel brut avec 3 années d’ancienneté, déjà adapté à l'indice actuel, allocations réglementaires non comprises).

Avantages

• Vous pouvez demander jusqu'à maximum trois jours de télétravail par semaine.

• En première instance, vous recevrez un pack télétravail comprenant un ordinateur portable, un smartphone + abonnement, une chaise ergonomique, un écran externe, un clavier, une souris d'ordinateur, un casque, un sac à dos pour ordinateur portable…

• Indemnité de télétravail mensuelle de 20 € à 50 € net selon le nombre de jours (de minimum 1 à 4 jours par mois)

• Possibilité d’obtenir une prime linguistique (600 €, 2 400 € ou 3 200 € par an, montant non indexé, en fonction du certificat linguistique obtenu).

• Chèques-repas d’une valeur de 8 €/jour presté.

• Abonnement de train et De Lijn/TEC gratuit pour les trajets domicile/lieu de travail.

• Abonnement STIB gratuit.

• Possibilité de bénéficier d’une indemnité vélo (27 cents/km).

• Différents avantages sociaux.

• Assurance hospitalisation.

• Accessibilité aisée via les transports en commun.

• Prime de fin d’année.

• Heures de travail adaptées.

• 35 jours de congé par an.

• Dispense de service entre Noël et Nouvel An.

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• Être belge lorsque les emplois comportent une participation directe ou indirecte à l'exercice de la puissance publique ou que les fonctions ont pour objet la sauvegarde des intérêts généraux de l'Etat ou d'autres collectivités publiques.

• Être d'une conduite répondant aux exigences de l'emploi.

• Jouir des droits civils et politiques.

• Être porteur d'un diplôme ou certificat d'études en rapport avec le niveau du grade à conférer.

Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

Condition supplémentaire

Vous disposez ou êtes prêt(e) à subir un contrôle et un examen de sécurité (ou tout autre type de vérification nécessaire), conformément à la loi du 11 décembre 1998 relative à la classification et aux habilitations, attestations et avis de sécurité, dans l'objectif d'obtenir une habilitation de sécurité du niveau exigé.

La délivrance d'un avis de sécurité positif, puis d'une habilitation de sécurité pour le niveau exigé de votre fonction (National Très secret - UE Très secret – OTAN Très secret) par l'Autorité Nationale de Sécurité (ANS) (conformément à la loi du 11 décembre 1998 relative à la classification et aux habilitations, attestations et avis de sécurité, est une condition absolument nécessaire à l'exercice de cette fonction : vous ne pourrez conserver votre fonction que si vous obtenez et conservez le niveau de sécurité exigé.

Formalités : vous êtes prêt(e) à subir un contrôle et un examen de sécurité, conformément à la loi du 11 décembre 1998 relative à la classification et aux habilitations, attestations et avis de sécurité. Les personnes majeures qui résident sous votre toit seront informées qu'elles subiront également un examen de sécurité, à condition qu'elles donnent leur accord. Les données et les informations qui peuvent être consultées sont décrites dans l'article 22 sexies, § 1er, de la loi du 11 décembre 1998 relative au contrôle de sécurité et dans l'article 19 de la loi relative à l'habilitation de sécurité.

Si la loi du 11 décembre 1998 est modifiée, vous êtes prêt à subir le nouveau type de vérification éventuelle qui sera prévu.

Procédure

Retrouvez toutes les informations sur notre procédure de sélection ici

Postuler

Vous pouvez postuler à cette offre d'emploi en cliquant ici

Informations supplémentaires

Nous attachons une grande importance à ce que le personnel des organismes régionaux soit à l’image de la population bruxelloise : multiculturel et varié. Garantir l’égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tou·tes les candidat·es est donc une évidence. Nous luttons contre les discriminations à l’embauche et favorisons la diversité et l’inclusion au sein des organismes régionaux.


Nous respectons les principes de diversité et d’égalité des chances à toutes les étapes de la sélection. Dans un souci de transparence et d’objectivité, nos processus de recrutement se basent uniquement sur l’évaluation des compétences des candidat·es. Grâce à des procédures neutres et objectives, nous veillons à ce que la couleur de peau, l’ethnie, l’origine, l’âge, le genre, l’orientation sexuelle, les convictions religieuses, le handicap ou toute autre caractéristique personnelle n’aient aucun impact sur les testings et l’évaluation des futur·es collaborateur·trices.

Les personnes en situation de handicap, de trouble ou de maladie, ainsi que les femmes enceintes ou allaitantes, peuvent bénéficier d’aménagements raisonnables des tests de sélection et des postes de travail.

Si vous avez des questions concernant la politique de diversité, veuillez contacter l'équipe Talent Acquisition : mytalentrecruitment@talent.brussels