Semih

Hoe zou je je functie omschrijven aan vrienden of familie? 

Ik behandel verschillende dossiers van burgers die een aanvraag doen voor een uitkering. Gelet op de maatschappelijke context, moet je met verschillende elementen rekening houden zoals de reglementering die kan veranderen. In het begin had ik gelukkig de nodige opleidingen en collega’s die me ondersteunden om dossiers te behandelen, want het kan soms een complexe materie zijn. Nu kan ik met trots zeggen dat ik drie jaar later een grondige kennis heb vergaard en mensen kan verderhelpen in hun persoonlijke situatie. Het is zeer afwisselend, want achter elk dossier schuilt een mens van vlees en bloed met zijn eigen achtergrond, een eigen gezinssituatie en een eigen verhaal. 

Waarom solliciteerde je voor een functie bij de RVA? 

Ik doe mijn werk graag, het is fijn om te weten dat je een burger kon helpen met elk dossier dat je behandelt. Het is een fijne werkervaring, gaande van de gezellige teams die elkaar door en door ondersteunen en mijn diverse takenpakket. De werkzekerheid, de mogelijkheid om 60 procent te telewerken en de verlofdagen maakten de vacature heel interessant. Het is veel meer dan achter een scherm zitten. Het is fijn werken, in een fijne sfeer. 

Waarom zou je je werk aanraden aan andere mensen? 

Als je echt een verschil wilt maken in mensen hun dagelijks leven, dan raad ik je zeker aan om bij ons te komen werken. Wat ik erg apprecieer aan mijn job is de autonomie die je krijgt. Je kan perfect zelfstandig werken en bij vragen kan ik terecht bij mijn leidinggevende. Het fijne aan het werk is dat je goed omringd wordt door fijne collega’s, het zijn heel toffe mensen en erg behulpzaam. Mijn work-lifebalance is perfect in evenwicht: op het einde van de werkdag is je werk ook gedaan en kan je perfect je hobby’s uitoefenen.